ecatに関してお問い合わせしたい
2023.07.19
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メニューバーの「その他設定」内の「お問合せサポート」をクリックします。
2
右上の「メールを送信する」をクリックします。
3
お問い合わせしたい内容を入力していきます。入力が完了したら「確認する」をクリックしてください。
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先ほど入力したお問い合わせ内容をご確認の上、問題なければ「送信する」をクリックします。
内容を修正したい場合は、「入力内容の修正」をクリックし、再度入力していきます。
内容を修正したい場合は、「入力内容の修正」をクリックし、再度入力していきます。
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お問い合せ内容の送信後は、「お問い合わせありがとうございます」の画面が表示されます。これでお問い合わせ完了です。
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「お問い合せ一覧」画面では過去のお問い合わせ履歴を確認できます。
お問い合わせに対する返信があった場合、「未読」と表示されますので、件名をクリックし、返信内容を確認してください。
※サービスの初期登録時にご入力いただいたメールアドレスにも、返信があった旨通知されます。
お問い合わせに対する返信があった場合、「未読」と表示されますので、件名をクリックし、返信内容を確認してください。
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